Wir sind zwei Menschen, denen es satt war, die eigene Wohnadresse, Telefonnummer und Familiendaten auf Websites zu finden, denen wir nie zugestimmt haben. Also haben wir das Werkzeug gebaut, das wir selbst nutzen wollten – und es allen anderen geöffnet. Auf dieser Seite findest du die ehrliche Version: warum es CrabClear gibt, wer dahintersteht und was du realistisch erwarten kannst, wenn du dich anmeldest.
"Datenschutz sollte kein Luxus sein, den du über 1.500 Broker-Websites hinterherjagen musst. Er sollte einfach Standard sein – und wo er es nicht ist, sollte das jemand für dich übernehmen."
Wir kommen nicht aus dem Marketing zum Thema Datenschutz. Vor CrabClear haben wir fünf Jahre lang meetergo aufgebaut, eine Terminbuchungsplattform, die heute von über 26.000 Unternehmen genutzt wird – von Shop Apotheke bis Mercedes-Benz. Wir wissen aus erster Hand, was es bedeutet, sensible Personendaten unter DSGVO sauber zu verarbeiten – und wie nachlässig viele Firmen mit den Daten umgehen, die sie sammeln.
Wenn man einmal in das Innere der Datenindustrie geschaut hat, geht das nicht mehr weg. Namen, Adressen, Telefonnummern, Gehälter, Familienverbindungen – gekauft, verkauft, neu verpackt, geleakt. Die großen Anbieter in diesem Bereich decken ein paar hundert Broker ab und sind dann fertig. Wir wollten wirklich an den Long Tail ran: die rund 1.500 Broker, die wir identifiziert haben, plus alles, was nach einem Datenleck neu auftaucht.
Wir sind nicht VC-finanziert. Wir haben kein Growth-Team, das uns sagt, wir sollen mehr Angst schüren. Wir sind ein kleines europäisches Unternehmen, das deine Daten in der EU verarbeitet, einen fairen Preis nimmt und seine Software selbst schreibt. Wenn dir etwas auf unserer Seite zu schön klingt, um wahr zu sein, schreib uns – wir verlieren lieber den Verkauf, als zu viel zu versprechen.
Mitgründer
Mitgründer von meetergo (26.000+ Geschäftskunden). Sieben Jahre Erfahrung mit DSGVO-Anfragen, AVVs und Datenschutzvorfällen bei Firmen, denen das wirklich wichtig ist.
Sitz in Monheim am Rhein. Direkt erreichbar unter dominik@crabclear.com – das Gründerpostfach ist offen.
Mitgründer
Fünf Jahre Engineering-Leitung bei meetergo. Baut die Systeme, die mit Brokern reden, Antworten tracken und deine Daten in der EU halten.
Hintergrund in datenschutzwahrenden Systemen und der unglamourösen Infrastruktur, die einen Dienst wie diesen erst lieferbar macht.
Wir haben meetergo aufgebaut und über 26.000 Unternehmen dabei begleitet – von der Einzelpraxis bis Mercedes-Benz –, herauszufinden, was DSGVO in der Praxis wirklich heißt. Da haben wir gelernt, wie gute Datenverarbeitung aussieht und wie nachlässig ein großer Teil der Branche ist.
Dominik hat seinen eigenen Namen gegoogelt und seine Wohnadresse auf Seiten gefunden, von denen er noch nie gehört hatte. Die „großen“ Removal-Dienste deckten nur einen Bruchteil der Broker ab, die wir kannten. Wir haben ein paar Wochen darüber nachgedacht – und beschlossen, etwas zu unternehmen.
Wir sind gestartet mit einem klaren Versprechen: fairer Preis, unaufgeregte Arbeit, und ehrliche Kommunikation darüber, was möglich ist. Die Tag-1-Abdeckung ist eine refund-sichere erste Welle; die volle Broker-Liste schalten wir nach der 30-tägigen Geld-zurück-Phase frei, damit wir nicht einfach Abos einsammeln und verschwinden.
Jeden Monat kommen neue Broker hinzu, alte fallen raus, und wir veröffentlichen, woran wir gerade arbeiten. Wenn du Einfluss darauf nehmen willst, was als Nächstes drankommt – schreib uns. Wir lesen alles.
Viele in unserer Branche fangen mit Schreckensstatistiken an. Wir fangen lieber mit den Teilen der Arbeit an, die wirklich schwierig sind – damit du selbst entscheiden kannst, ob unser Angebot für dich passt.
Sobald deine Informationen jahrelang online waren, existieren Kopien an Orten, von denen niemand eine komplette Karte hat. Was wir tun können: jeden Broker kontaktieren, von dem wir wissen, Löschungen erzwingen, wo das Gesetz uns den Rücken stärkt, und das regelmäßig wiederholen. Was wir nicht versprechen können: dass dein Name nie wieder irgendwo auftaucht. Wer das verspricht, verkauft dir eine Geschichte.
Auch nach einer erfolgreichen Löschung kaufen Broker deine Daten neu – aus Lecks, öffentlichen Registern, Treueprogrammen oder von anderen Brokern. Das ist kein CrabClear-Bug, so funktioniert die Branche. Unser Job ist es, immer wieder neu einzureichen, zu prüfen und nachzuhaken, damit die wieder aufgetauchten Einträge nicht bleiben.
Deine Daten bleiben in europäischen Rechenzentren, die wir kontrollieren. Wir lagern die eigentliche Verarbeitung nicht an US-Plattformen aus. Für den Durchschnittsnutzer ist das weniger relevant, für Journalist:innen, Führungskräfte und alle, die ihre Daten nicht durch US-Rechtsräume schicken möchten, schon. Wenn dich das nicht betrifft, sollte es kein Hauptkriterium sein – nur etwas, das du wissen darfst.
Wir versprechen lieber zu wenig und lassen das Ergebnis sprechen. Du kannst unsere AGB in einfacher Sprache lesen, jederzeit kündigen und uns alles fragen. Wenn etwas auf dieser Seite nicht zu deiner Erfahrung im Produkt passt, schreib an dominik@crabclear.com – das ist ein echtes Postfach mit einem echten Menschen.
Wir möchten lieber, dass du verstehst, was CrabClear ist und was es nicht ist, bevor du uns Geld gibst. Hier die Kurzfassung.
Broker haben 30–45 Tage, um auf eine Löschanfrage zu reagieren. Wir starten am ersten Tag mit der refund-sicheren ersten Welle, aber in den ersten Tagen siehst du noch nicht viel. Das Dashboard zeigt Antworten, sobald sie eintreffen – ruhige Tage sind normal.
Gelöschte Einträge tauchen wieder auf. Neue Broker entstehen. Datenlecks pumpen frische Kopien deiner Infos zurück in den Markt. Wirksamer Datenschutz ist eine Routine, kein One-Shot – deshalb laufen unsere Zyklen weiter, statt einmal abzukassieren.
Die Datenbranche ist schlimm genug ohne ausgedachte Horrorgeschichten. Wenn unser Angebot nach dem Lesen für dich Sinn macht – super. Wenn nicht, lass es lieber, statt dich überredet zu fühlen.
Antworte auf jede unserer Mails und einer von uns antwortet dir. Wenn wir Mist bauen, hören wir das gerne direkt – und beheben es oder erstatten dir innerhalb der Garantie-Frist.
"Wir bauen lieber einen Dienst, den wir unseren Eltern in die Hand drücken würden, als einen, den wir in Marketingtexten verteidigen müssen."